L2 Small Gathering @SOHO, SemPlaz

reuni kecil2an di Semanggi Plaza :

Long Live Golden Army

Awas, Nada Sambung Pribadi diaktifkan tanpa pemberitahuan !

Hari ini, tanggal 01 Juli 2009 jam 5 sore lebih, saya baru mengetahui bahwa di nomor hp esia saya 0219925xxxx telah diaktifkan nada sambung pribadi oleh ESIA tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Saya akan menuntut esia ke pengadilan berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Konsumen Nomor 8 Tahun 1999 :

Pasal 3 Point A s/d F
Pasal 4 Point C, G, H
Pasal 7 Point C,B
Pasal 8 Butir 1 Point I,J
Pasal 9 Point C,J
Pasal 10 Point D

Jika dalam waktu 1 x 24 jam semenjak saya mengirimkan pesan ini kepada esia dan nada sambung pribadi tersebut tidak dimatikan oleh pihak ESIA atau masih tetap ada pada nomor saya, maka saya akan melakukan langkah selanjutnya, yaitu membawa hal ini ke pengadilan.

Saya akan menindaklanjuti laporan saya ini ke Kepolisian RI dan Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia .

TTD,
iqbal

Tulisan diatas adalah Email saya kepada Pihak Esia.

Kecewa dengan Esia yang secara “paksa” mengaktifkan feature Nada Sambung Pribadi (dengan soundtrack KCB – Ketika Cinta Bertasbih) tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada saya. Ketika saya mengajukan komplain ke CS Esia via telpon (Sang CS bernama Ibu Nungki) mengatakan feature NSP tersebut adalah Promo dari Esia yang diberikan secara gratis kepada pelanggan pilihan. Feature Promo NSP sendiri diberikan secara cuma-cuma selama 1 minggu, setelah itu jika tidak ingin diperpanjang dapat melakukan Unsubscribe (berhenti berlangganan) dengan cara mengirimkan SMS ke nomor yang telah disediakan.

WTF! … masalahnya, jika saya tidak mengirimkan SMS untuk berhenti berlangganan, maka Feature Promo NSP tersebut aktif dan saya dikenakan biaya Rp. 9000/lagu selama 1 bulan + pajak 10% yang dipotong langsung dari sisa pulsa !

Cara tersebut sangatlah kotor! Karena konsumen atau pelanggan tidak mengetahui Feature tersebut aktif dengan sendirinya, walaupun ada pemberitahuan dari pihak Esia hanya berupa SMS, namun belum tentu pesan SMS tersebut dibaca oleh pelanggan, karena memang tidak ada KEWAJIBAN untuk membaca pesan-pesan dari Esia.

Terus terang sangat prihatin dengan kondisi Operator Telekomunikasi di Indonesia, yang sebagian menggunakan cara akal-akalan untuk meraih keuntungan pada konsumennya.

Jakarta, 02 Juli 2009

No. Ref. : 14111/EST-02/CRM/VII/2009

Kepada Yth,

Bapak S. Iqbal A. Hb

Di Tempat

Perihal : Layanan Nada Sambung Trial

Bapak Sully yang terhormat,

Terima kasih atas kesetiaan Bapak untuk selalu menggunakan produk Bakrie Telecom dalam menunjang aktivitas komunikasi Bapak.

Sehubungan dengan email Bapak, bersama ini kami informasikan bahwa:

1. Mengenai layanan Promosi (Trial) Nada Sambung merupakan layanan spesial yang dipersembahkan bagi pelanggan setia yang terpilih dan tidak semua pelanggan Esia mendapat kesempatan untuk menikmati layanan promosi ini. Bapak merupakan salah satu pelanggan yang terpilih untuk menikmati layanan Nada Sambung secara gratis selama waktu yang ditentukan.

2. Nada Sambung trial (gratis) untuk periode waktu tertentu, diberikan kepada beberapa nomor Esia berdasarkan kategori-kategori sebagai berikut:

a). Free trial RBT untuk pelanggan yg tidak aktif Nada Sambungnya karena pulsanya tidak cukup.

b). Free trial RBT untuk pelanggan yg tidak aktif Nada Sambungnya karena melakukan Unreg

c). Free trial RBT dari nomor Huawei yang tidak aktif Nada Sambungnya.

3. Apabila Bapak ingin menghentikan layanan nada sambung ini Bapak dapat mengirimkan sms dengan format ketik: RING (spasi) UNSUB, contoh: RING UNSUB lalu kirim ke 8888 (bebas biaya).

4. Bapak Sully, kami telah meneruskan email Bapak ke divisi terkait untuk mengeluarkan nomor 021-9925.xxxx dari daftar penerima layanan Nada Sambung Trial dan saat ini kami telah menghentikan layanan nada sambung untuk nomor Esia 021-9925.xxxx sehingga saat ini tidak ada Nada Sambung yang aktif untuk nomor Esia tersebut.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan. Bakrie Telecom sangat mengapresiasi setiap masukan yang Bapak sampaikan, yang tentunya akan menjadi motivasi bagi kami untuk senantiasa memberikan pelayanan yang lebih baik di masa mendatang. Apabila ada hal-hal lain yang ingin dikemukakan, dengan senang hati kami mengharapkan kesediaan Bapak untuk menghubungi kami di alamat customercare@bakrietelecom.com, website kami di www.myesia.com, SMS 9009 atau melalui fax kami dinomor 021-9393293.

Salam hangat,

Achmad Rizqi

Customer Care Bakrie Telecom

Update Gratis KAV/KIS 2009

Cara cepat mengupdate KAV/KIS 2009 tanpa menggunakan Key Number. Berikut ini langkahnya :

1. Pada KAV 2009, pilih menu SETTINGS, lalu kebawah pilih OPTIONS.
2. Lepaskan tanda contreng (uncheck) pada bagian ENABLE SELF DEFENCE, lalu klik OK
3. Selanjutnya, pada windows anda, START => RUN => ketik REGEDIT.
4. Tujukan ke HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\protected\AVP8\environment\
5. Ubah PRODUCT STATUS dan ubah dari RELEASE menjadi BETA.
6. Keluar dari REGEDIT, restart komputer.
7. Sekarang masuk ke area tempat memasukan Key Number, sekarang kita mempunyai pilihan ACTIVATE BETA VERSION. Klik dan sekarang KAV/KIS 2009 anda dapat diupadate dalam waktu 30 hari.
8. Lakukan hal ini (no.7) setiap 30 hari berikutnya.
9. Pada dasarnya anda telah membuat Server KAV/KIS 2009 mengenali KAV/KIS dikomputer anda masih menggunakan Beta Version. Walaupun tertulis BETA VERSION, namun semua fungsi dapat dijalankan.

Silahkan dicoba dan semoga berhasil.

Setelah 13 Tahun …

Kebetulan kerja dari malam pulang pagi, pas lagi tidur dirumah, tau-tau ada yang telpon, ternyata om awit, katanya mau ada reunian (kecil-kecilan) SMA 60 Jakarta, khusus angkatan ‘93 yang dimana saya pernah menjadi siswa disitu … hahahaha ….

Karena sudah begadang semalaman, terpaksa saya tidak bisa menghadiri reunian tersebut. Untung teman-teman yang menghadiri reuni tersebut mengabadikan photo-photonya di halaman Facebook mereka. Senangnya bisa mengetahui kabar teman-teman semua, walaupun hanya lewat internet, setidaknya dapat mengobati rasa kangen saya waktu SMA dulu…

Dari acara tersebut dilanjutkan pada acara meng-add-kan teman-teman pada Facebook saya, lumayan, terkumpul sekitar 25-an profil teman SMA dengan berbagai macam kabar. Lalu dilanjutkan acara chatting via YM (Yahoo! Messenger) …

Mudah-mudahan, diacara berikutnya saya bisa menghadirinya. Salam hangat untuk semuanya

Penipuan Bagi Pemegang Kartu Kredit

Kejadian ini dialami sendiri oleh saya, ceritanya tadi siang ada telpon dari seseorang yang menawarkan paket liburan gratis di jaringan hotelnya dan potongan sebesar 20% untuk pesawat terbang, kecuali AirAsia. Biaya per 5 tahun adalah Rp. 990.000,- (sekitar segitulah). Si penelpon nyerocos panjang lebar tanpa berkesempatan untuk saya memotong pembicaraan, karena saya juga baru bangun tidur, jadi jawabnya cuma iya dan iya … hahahahha

Setelah selesai nyerocos, saya tanya, darimana dia mendapat data saya, katanya dari pihak bank, tapi dia tidak menyebutkan bank mana, lalu langsung menanyakan alamat saya, katanya saya berada diblabla, apakah benar ? Karena alamatnya benar saya jawab benar, lalu dia menanyakan dilantai berapa dan bekerja sebagai apa, pokoknya dia menanyakan hal yang sebenarnya sudah diketahui, lalu saya jawab benar. Setelah itu si penelpon bilang akan diproses dan telpon saya ditransfer ke atasannya, lalu terdengar suara telpon rumah yang ditransfer (dari nadanya saya sudah hapal, masa perkantoran pakai nada transfer rumahan, betapa murahan… hahahaha) lalu diangkat oleh orang lain yang katanya atasan si penelpon sebelumnya, setelah mengucapkan selamat dan blabla, mulai menanyakan jenis kartu kredit dan nomornya. Untung saja saya kasih nomor yang berbeda dengan kartu kredit yang saya punya, lalu katanya akan mengirimkan orang (kurir) ke kantor saya untuk memberikan paket tersebut dan tidak lupa mengingatkan saya agar mempersiapkan kartu kredit untuk digesekkan pada alat yang dibawa oleh kurir tersebut. Dan saya masih meng-iya-kan saja. Saya bilang, saat ini masih ada diluar kantor sekitar jam 2-3an baru kembali ke kantor.

Karena curiga, saya coba searching di google nomor telpon tersebut, hasilnya ternyata sudah ada yang nyaris terkena penipuan semacam ini. Setelah saya membaca blog tersebut dan sadar akan ditipu, akhirnya saya memikirkan bagaimana cara membatalkan kurir tersebut, terlintas ingin menjebak si pelaku dengan mengundang polisi, namun setelah dipikir-pikir prosesnya pasti panjang dan ribet. Akhirnya saya putuskan untuk mengancam si pelaku.

Nah, kurir tersebut menelpon tidak sampai 30 menit setelah percakapan saya dengan pihak penelpon sebelumnya. Kurir tersebut mengaku sudah ada dikantor saya dan mengantarkan paket yang dikirim dan sekali lagi tidak lupa untuk mengingatkan saya untuk membawa kartu kredit. Saya bilang, saya belum sampai dikantor, titipkan saja sama operator bawah. Namun, kurir tersebut bilang ada paket yang harus ditandatangani dan memerlukan kartu kredit untuk prosesnya. Kontan saya berang, dan langsung mengatakan “Kamu ini penipu yah, saya sekarang sedang di Polres untuk menjemput kamu”. Sang kurir begitu ketakutan dan menjawab terbata-bata, “Saya bukan penipu pak, tapi tadi disuruh datang kekantor bapak untuk mengirimkan paket dan gesek kartu”. Lalu saya jawab, “Ok, kalau kamu bukan penipu, tunggu saya disana, saya akan datang bersama polisi”. Lalu tidak terdengar jawaban dan telpon diputus. HAHAHAHAHA … gotcha !

Sebenarnya saya tetap datang kekantor, tapi tidak bersama polisi, lalu saya tanyakan ke operator apakah tadi ada orang yang membawa paket mencari saya, mereka jawab tidak ada. Ah, lega! Ternyata mereka benar-benar penipu.

Jadi, waspadalah kepada pihak-pihak yang menawarkan segala sesuatu yang menyangkut kartu kredit anda. Sebaiknya abaikan penawaran tersebut atau telusuri lebih lanjut dengan mengkonfirmasi pihak penerbit kartu kredit. Karena modus penipuan kartu kredit sedang marak dan gencar serta makin bervariasi.

Berikut Nomor Telpon Pelaku :

0218299246 – Penelpon Pertama (setelah dilacak, Endah Parahyangan Hotel PT. Jl Dr Saharjo 102-A JAKARTA 12970)
02197344263 – Kurir

ComixWall 4.4 released !

ComixWall ISG 4.4 has been released. You can download the installation CD image using a torrent client. The torrent file and installation guides are available in the Downloads section and also in the installation CD.

Highlights of this release are:

- OpenBSD 4.4-stable, i.e. includes all stable patches as of December 21st
- Upgrade support, from ComixWall 4.3 i386 to 4.4 i386
- SnortIPS 4.4: Intrusion Prevention System (IPS) based on snort alerts
- ClamAV 0.94.2: Anti-virus scanner
- DansGuardian 2.10.0.2 with clamd: Content scanning web filter
- smtp-gated 1.4.16: Content scanning transparent smtp proxy
- Updated software packages from OpenBSD ports collection
- Enhancements and fixes to install script and Web Administration Interface
- English, Turkish, and Spanish installation guides

Pindah ke FACEBOOK.COM, bubye FRIENDSTER.COM

Sebenarnya sudah beberapa lama daftar di FACEBOOK.com tapi baru beberapa bulan ini sering diakses, setelah cukup lama menggunakan FRIENDSTER.com (terdaftar dari 2004) akhirnya saya memutuskan untuk “membiarkan” account saya di situs jejaring sosial tersebut. Shout di FS pun sudah dijelaskan sejelas-jelasnya, ini menjawab pertanyaan dari beberapa teman yang mengatakan kenapa saya message-nya ga pernah dibalas, kenapa add friend-nya ga pernah di approve, well my friend, sudah jelaskah sekarang ? (sok narcist dikit lah)

Kenapa FACEBOOK.com, bukan yang lain ? Situs jejaring sosial yang satu ini menurut saya lebih kaya feature dan lebih mature serta tampilan lebih “rapih”. FB lebih banyak feature yang menarik dan komunitas indonesianya juga lebih banyak (ini anggapan pribadi, karena belum pernah saya survey ). Pokoknya lebih dari FS (sekali lagi ini subjective dari saya).

Di FS juga kaya feature, namun kurang “rapih” dan lebih ditujukan untuk kaum ABG, mulai dari SD sampai SMA, meskipun masih banyak juga yang kuliah.

Jadi bagi yang belum punya FB tetapi sudah mempunya FS atau yang lainnya, saya sarankan untuk segera punya account disitus FB tersebut, walaupun tidak digunakan, setidaknya dimasa mendatang mungkin berubah pikirannya